Vận tải khách công cộng bằng xe buýt là hoạt động vận tải khách bằng ô tô theo tuyến cố định có điểm đầu, điểm cuối, các điểm dừng đón, trả khách theo quy định và xe chạy theo biểu đồ vận hành trong phạm vi nội thành, nội thị hoặc giữa hai tỉnh liền kề.

Để phục vụ tốt nhu cầu đi lại của nhân dân bằng xe taxi trên địa bàn tỉnh Sơn La, Sở Giao thông vận tải Sơn La đã có thông báo số 1608/SGTVT-TB ngày 18 tháng 11 năm 2013 về mầu màu sơn và biểu trưng (logo) của các đơn vị kinh doanh vận tải hành khách bằng xe taxi như sau:

Thực hiện Quy hoạch phát triển vận tải hành khách công cộng bằng xe buýt tỉnh Sơn La đến năm 2020. Sau một thời gian thí điểm, Sở Giao thông vận tải Sơn La đã ban hành Quyết định số 627/QĐ-SGTVT ngày 19/10/2015 Về việc cho phép Công ty cổ phần xe khách số I Sơn La khai thác tuyến vận tải hành khách công cộng bằng xe buýt Sơn La - Mường La, thông tin về tuyến như sau:

Trên cơ sở đề nghị tại Công văn số 426/CV-CTCP ngày 28/11/2014 của Công ty cổ phần xe khách số I Sơn La, Công văn số 343/CV-CTCP ngày 28/11/2014 của Công ty cổ phần vận tải hành khách 2-9 Sơn La V/v khảo sát điều chỉnh điểm đầu  tuyến xe buýt Sơn La - Thuận Châu. Sở Giao thông vận tải Sơn La đã ban hành văn bản số 2162/SGTVT-QLVT ngày 02/12/2014 nhất trí điều chỉnh tuyến xe buýt Sơn La – Thuận Châu như sau: